Elibest.ru

Создание сайтов / Привлечение корпоративных клиентов в автосервис форум

Привлечение клиентов в автосервис

Меркетологам доступен полный инструментарий для всестороннего анализа продвижения в бесплатном доступе.

Как найти клиентов в автосервис через интернет

Создание сайта

Качественное присутствие в сети – задача любого уважающего себя бизнеса. Самый мощный инструмент в этом направлении – это собственный сайт, с помощью которого вы сможете рассказать о себе все:

  • Историю компанию и подробную информации о ней
  • Фото мастерской и примеры работ
  • Перечень услуг и прайс-лист
  • Контакты автосервиса и подробная карта с расположением
  • Регулярное обновление информации об акциях, скидках и новостях компании.

Существует два основных способа создания собственного сайта:

1. На конструкторе сайта (например, platformlp.ru или tilda.com).

Плюсы:


Тысячи автолюбителей ищут в видеороликах способы решения проблем, а потому не пройдут мимо подробных профессиональных консультаций. Такие публикации следует сопровождать названием и адресом автосервиса;

11. Карты. На интерактивных картах Яндекса, Google и других ГИС пользователи могут изучать расположение ближайших к дому мастерских.
Метку следует дополнить фотографией СТО, указать адрес и часы работы;

12. Тематические форумы. Активно общаясь на форумах автомобилистов в качестве эксперта, дающего полезные советы, можно создать положительный имидж СТО и убедить потенциальных клиентов в целесообразности сотрудничества.

Как привлечь корпоративных клиентов?

Рентабельность автосервиса как бизнеса существенно повышается при работе с юридическими лицами — ведь компании обычно имеют большой автопарк и заказывают обслуживание сразу нескольких машин.

Привлечение клиентов в автосервис


3) Третий тип. Клиенты, уверенные в своей технической грамотности. Именно "уверенные".


Совет №3. Подумайте, какие каналы вам стоит попробовать использовать

6 Как оценить эффективность рекламы. Прибыль и ROI

Основным показателем эффективности мероприятий по привлечению клиентов является прибыль.

Прибыль = Выручка от мероприятия – Себестоимость услуг – затраты на маркетинг и рекламу.

ROI — return on invest (возврат инвестиций) рентабельность инвестиций.

ROI показывает, сколько прибыли вы получаете на 1 вложенный рубль.

ROI = прибыль / затраты.

Что бы понять какую прибыль приносит реклама вы должны уметь отследить её.

Методы отслеживания:

Купон в газете, человек может вырезать и принести его и вы будете знать, что этого клиента принесла вам именно эта реклама

Отдельный номер телефона.

Привлечение клиентов в автосервис на обслуживание

Но владельцы отечественных и недорогих импортных машин могут стать постоянными клиентами такой СТО при хорошем качестве ремонта и обслуживания.

В крупных городах автосервис может специализироваться на определенной марке машин

Поэтому при разработке рекламных материалов нужно ориентироваться на потребности той аудитории, которая посчитает автосервис достойным своего внимания. При определении целевой группы нужно учитывать следующие факторы:

  1. Географический. За качественной стандартной услугой автомобилист готов проехать к СТО лишние 10 км, но расстояние в 20 км уже может стать преградой.
  2. Профессиональный.
    При малом количестве мастеров лучше сосредоточиться на ремонте определенных агрегатов, например, двигателей, сцепления, или покраске. Специалистам широкого профиля автомобилисты доверяют свои машины меньше.
  3. Портрет автомобиля.

Привлечение клиентов в автосервис за процент


Один из наиболее эффективных методов для привлечения клиентов в автосервис, поскольку позволяет воздействовать непосредственно на вашу целевую аудиторию.

  • Объявления в гаражных кооперативах и на платных парковочных стоянках.

Обеспечение удобства и качественного сервиса

В идеале автосервис должен располагаться непосредственно у дороги, где проходит основной поток автомобилей вашего района. Если это не так, вам необходимо позаботиться о комфортном подъезде к вашему СТО со всех возможных сторон. Это значит, что ровный асфальт, уличное освещение и другие блага цивилизации, должны быть не только на территории сервиса, но и на участке от шоссе и до ваших ворот.

Также привлечение клиентов в автосервис сильно зависит от качества и ассортимента предлагаемых услуг.

Привлечение клиентов в автосервис за процент от

Оптимизируйте внутренние процессы

Качественный ремонт является лишь составляющей частью успешной СТО.

Программа складского учета ЕКАМ – составляющая успеха автосервиса

Так, автосервис может увеличить прибыль за счет следующих мероприятий:

  1. Ведение клиентской базы при помощи программы складского учета ЕКАМ.

Привлечение клиентов в автосервис ритуалы

Многим водителям полезно иметь под рукой такое напоминание.

  • Нововведения в правила дорожного движения, новости или актуальная информация для водителей.
  • Полезные контакты: номер телефона МЧС, эвакуатора, дорожной полиции и т. д. Здесь можно применить формат партнерского маркетинга и предложить водителю сопутствующую услугу. Например, тот же номер эвакуатора или магазина автозапчастей поблизости.

Обратите внимание! Листовка должна не просто информировать о вашей мастерской, но и зазывать клиентов.
Поэтому предложить бесплатную услугу или скидку – всегда беспроигрышный вариант.

Реклама в подъездах и лифтах. Как и с листовками, работать нужно в районе расположения мастерской и зазывать клиентов выгодными предложениями или бесплатными бонусами.

Привлечение клиентов в автосервис через вконтакте

Когда клиент видит качество работы, хорошее оборудование и профессионалов, ему легче доверить крупную сумму денег.

Поисковая система Яндекс и Google имеют собственные мощные сервисы для проведения аналитики:

  • Отслеживание источников трафика
  • Отслеживание демографии посетителей
  • Анализ интересов посетителей и проведенных конверсий и корректировка объявлений

Яндекс.Карты

Яндекс.Карты – это лучший инструмент продвижения для оффлайн-бизнеса. Автомастерские, как и кафе, рестораны и магазины, чаще всего ищут по Яндекс-Картам. И присутствие здесь обязательно для автосервиса.

Информацию для поисковой выдачи по картам Яндекс получает из собственного сервиса – Яндекс.Справочник.

Как привлечь клиентов в автосервис

А после покупки и некоторого времени эксплуатации выясняется, что привести в порядок этот "пылесос" стоит больше, чем за него отдали при покупке. Ремонт таких машин в специализирующемся на этих машинах техцентре стоит очень, очень дорого. Ведь если Ваша Ауди А8 2003г/в. стоит 300.000р, то АУДИ А8 она от этого быть не перестает! И обслуживать эту А8 дороже, чем новую за 5.000.000р! Поэтому едут такие детки на своих крутых тачках в гаражи, а, как известно, хорошие (читать "дорогие") специалисты по гаражам не работают. В итоге, куча комментов в инете "все козлы", "не могу найти нормального спеца". Или лезут чинить все сами, почитав на форуме "инструкции".

Как платить за рекламу в инстаграм по безналу
Маркетинг для привлечения клиентов это
Реклама на фейсбук бюджет
Посты про шугаринг для привлечения клиентов для
Реклама в инстаграм эффективность